お客様の声

日々温かいご意見を頂いております

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2017.08.17 田中晴香様
スタッフの皆様の優しい笑顔と温かい対応

1歳半になる息子との初めての旅行、以前からず~っと気になっていたルナ天文台さんにお世話になりました。 場所見知り、人見知りする息子。 ご迷惑をおかけするのではないかと心配しておりましたが、スタッフの皆様の優しい笑顔と温かい対応にずっと楽しそうに過ごしていました。 私までうれしくなりました。 温泉(月の湯)にも子供のボディソープにいす、おもちゃまで準備していただき、とても喜んでいました。...

吉野様お写真

2016.10.16 吉野様
みなさんにオススメしたいオーベルジュさんです。

赤ちゃんが生まれてからはじめての旅行でどうなるか不安でしたが、スタッフの方 みなさんがとっても親切ですごく楽しくすごせました。 娘も美味しい離乳食やパン、広いお庭に大喜びでした。 また来たいです。 噴火の影響でキャンセルがあったと聞きましたが、このあたりは全く灰も降っていないみたいですよ。 みなさんにオススメしたいオーベルジュさんです。...

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2015.05.26 宮本様
天文台に、庭のブランコ、ハンモック、赤ちゃんプラン

天文台に、庭のブランコやハンモック、赤ちゃんプランがあること、動き回る子どもがいても安心の和室もあることから宿泊を決めました。 部屋はとてもきれいでスタッフの方の対応もすばらしく、料理も大変満足できるものでした。 家族で毎年泊まりにこれたらいいなと思ってます。 ありがとうございました。...

田畑様お写真

2014.09.18 田畑様
赤ちゃんプランがあった

赤ちゃんプランがあったのと、庭に子供が遊べる道具があるのを知ってすぐにここと決めました。 離乳食も手作りのご飯を出していただけるし、大人お料理もちょうどいいぐらいの量で出していただけて良かったです。 次来る時はじいちゃん、ばあちゃんもぜひ連れて来たいと思います。 スタッフの方の親切な対応も大変満足でした。 プラネタリウム、次回はきれいな星空が見えるといいです。 ...

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 様

20年前から、友人たちと旅行をしていた時に、見つけていたお宿で、なかなか宿泊の 機会がなく、今回、、思い出したので、予約してみました。 とてもかわいく、素敵なお宿で、スタッフさん達の心遣いにも感動しました。 (夕食の時のステーキのカットは。きっと乳児がいた為に、行ってもらった 心遣いかと思ったので、夫婦共々感激しました。) 20年越しに今回機会があって宿泊できたこと、本当によかっ...

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 様

本日、1才になる娘の良い記念になりました。 赤ちゃん連れての旅行は大変なのですが 設備が整っていて助かりました。 夜中、起きたら星も見れました。 ありがとうございました! ...

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こんどはぼうえんきょうで、ほしをみたいです。 天気が悪く、星が観れずに残念でした。 でも、赤ちゃん連れでも夕食・プラネタリウムを楽しむことが 出来、とても満足です。 ...

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 様

赤ちゃん連れでも、気兼ねなく過ごすことができ、大満足でした。 今回は、畳のある部屋にしたので、つかまり立ち、ハイハイをする娘 も、嬉しそうにしていました! 貸し切り内風呂は、予想以上に広く、赤ちゃんを入れるのも 大変ではなくて良かったです。スタッフの方々の対応も優しくて 気持ちが良かったです。 初めての三人での家族旅行は、大成功だったと思います。 ...

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 様

赤ちゃんと一緒に入れる温泉を探していて、こちらの家族湯は広くて 子供達もよろこびそうだと思い予約しました。スタッフの皆様の対応がとても 良く赤ちゃん連れでも安心して泊まれました。一番感動したのが食事が とてもおいしかった事です。子供用のステーキもやわらかくておいしかったです。 温泉も広くて良かったですが、赤ちゃんを着替えさせる台などがあれば良かった なと思いました。お庭も...

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 様

離乳食をつくってくれる宿をさがして予約しました。 離乳食もパクパクと完食してくれました。ありがとうございます。 大人用ごはんももちろんおいしかったです! とても雰囲気がよく、天文台とプラネタリウムには感動しました。 専門のスタッフさんが、丁寧に説明してくれてよかったです。 久々に星が見れてたのしかったので、 息子がもっと大きくなって宇宙に興味をもつころに また来たいで...